Необходимые положительные изменения достигнуты благодаря Проекту развития системы государственной регистрации прав на недвижимость в Российской Федерации, который реализуется в рамках эффективного сотрудничества между Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии в России (Росреестр), Министерством экономического развития РФ, Всемирной организацией по продовольствию Организации Объединенных Наций (ФАО) и Всемирным банком. На сегодняшний момент суммарное финансирование проекта составило 32,2 млн. долларов США.
Работа по упрощению регистрации прав собственности на недвижимость ведется в рамках более широкой инициативы, нацеленной на повышение качества и эффективности предоставления государственных услуг и гарантирование юридической определенности имущественных прав как граждан, так и предприятий в России.
«Улучшение условий ведения бизнеса для всех уровней предпринимателей — от малого, микро, так сказать, до крупного бизнеса — безусловно, является самой важной составной частью инвестиционного климата в стране», - по словам Игоря Васильева, Руководителя Росреестра. «И здесь Росреестр занимает особую роль, поскольку занимается регистрацией прав собственности, что является как раз ключевым моментом для инвестора».
Для российских граждан новый порядок регистрации удобен с нескольких точек зрения. Например, гражданам больше не требуется предоставлять в Росреестр документы, выданные другими государственными или муниципальными органами. Росреестр теперь может осуществлять сбор всех необходимых документов и сертификатов, не требуя от заявителя их предоставления, через единую систему межведомственного электронного взаимодействия и регулярный обмен информацией в электронном виде с 40 федеральными министерствами и ведомствами, включая региональные и муниципальные органы власти.
Фактические сроки регистрации прав на недвижимое имущество сократились с 30 до 8 рабочих дней, это меньше предписанного законом предельного срока прохождения операций 10 дней. Нередко, если операция простая, регистрация занимает один день. Обработка информационных запросов осуществляется в течение трех дней, при подаче в электронном виде через Портал государственных услуг запрос обрабатывается за один день.
В 2014 году Росреестром выдано 19,534,295 выписок из реестра в электронном виде, при этом 55% запросов на предоставление выписки были направлены в режиме онлайн, а услуги по регистрации, запрошенные в электронном виде, составили примерно 35% от общего количества заявок, обработанных Росреестром.
Многофункциональные центры, предоставляющие федеральные, региональные и муниципальные услуги по принципу «единого окна», созданы по всей России. Услуги Росреестра – одни из самых популярных услуг, которые можно получить в МФЦ.
В числе приоритетных мероприятий Росреестра стало создание «колл-центров», телефоны «горячей линии» которых в настоящий момент функционируют в 9 часовых поясах и на нескольких языках. Позвонив в «колл-центр» можно записаться на прием в офис, предоставляющий услуги. Первый такой «колл-центр» Росреестра начал работу в Курске в сентябре 2011 года, а второй был открыт в Казани в марте 2014 года.